商品により異なりますが、ご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

各商品ページに発送予定の目安を記載しておりますのでご参照ください。

※銀行振込でお支払いの方は、ご入金確認後の発送お手配となりますのでご注意ください。

ご注文が多い時期や、年末年始など通常の営業以外の時期には、長くお時間をいただくことがございます。別途お知らせ等でご確認ください。

万が一、ご注文いただきましてから1週間たっても連絡なく商品到着が遅れている場合は、お手数ではありますがCONTACTまたはメッセージでご連絡ください。

包装は無料です。
過剰な包装は避け、シンプルながら心のこもったラッピングを心がけています。そのままプレゼントにお使いいただけます。

商品の数量、形状に合わせて丁寧にお包みしております。
モノトーンをベースにリボンやひも、シールなどでワンポイントを加え、大人っぽい雰囲気に。
納品書やお知らせなどはラッピングの中に入れず添えた形でお送りしますので、そのままプレゼントとしてもお使いいただけます。

ご注文いただいた商品は通常一緒に包ませていただきますが、個別に包装をご希望の場合はご連絡ください。

ラッピングしたものを配送用の資材に入れてお送りしております。

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

・あと払い（Pay ID）
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay
・PayPal
・後払い決済

ご購入いただいた商品合計6,000円以上で送料無料をさせていただきます。

それ以外の場合は、商品の大きさによって送料が違います。送料についてはそれぞれの商品ページでご確認いただくことができます。

数点一緒にご購入いただいた場合、表示される送料と実際の金額が違う場合場ありますが、追加送料が生じた場合はこちらで負担させていただきます。逆の場合は送料訂正ができませんので、大きく差額が出た場合は次回お使いいただけるクーポン券などで対応させていただきます。悪しからずご了承くださいませ。

申し訳ありません。
現在、ネットショップではオーダーを受けておりません。店頭にある商品をお楽しみくださいませ。

万が一商品が壊れてしまった場合は、修理承ります。商品が破損した場合、まずはメールあるいは電話でお問合せください。
折り返し、返送方法やお手続きについてご案内いたします。

商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

また、一点物の場合は同じ商品に交換することができませんので、返品のみ承ります。交換につきましても商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

発送前に限りキャンセル承ります。

ゆうパックまたはレターパックのいずれかでお届けいたします。

税込6,000円以上お買い上げの場合、送料は無料（当店が負担）といたします。

発送の準備ができ次第発送となります。ご希望の日にちがある場合は、ご相談ください。

※天候や運行状況によって、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。

可能です。

ご注文時にお届け先のご住所をお伺いする手順がございますので、ご記入の上ご注文ください。

ご注文時にギフト発送の旨ご連絡をいただきましたら納品書などは同封いたしません。

特にご指定がない場合は、お届け先が異なる場合でも納品書を同封させていただきます。

365日、24時間、ご注文やメールでのお問い合わせを受け付けております。万が一、返信がない場合はメーラーのトラブル等の可能性がございます。お手数ですが、
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年末年始、長期休暇などの臨時休業につきましては、別途、サイトトップページにてお知らせいたします。